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COMO COMPRAR

 

 

  1. Escolha o produto que deseja comprar.
  2. Clique no botão de "Comprar". O seu produto será adicionado ao carrinho e você poderá seguir comprando, caso desejar.
  3. Você pode seguir adicionando outros produtos ao carrinho ou, então, clicar em "Finalizar Compra".
  4. Complete com seus dados de contato e clique em "Continuar".
  5. Coloque o endereço de onde você deseja receber o produto. Logo clique em "Continuar".
  6. Selecione a forma de frete que desejar e clique em "Continuar".
    • Os envios são feitos a partir dos Correios,Transportadoras ou Motoboy (SP CAPITAL) 
  7. Escolha o meio de pagamento.
    • Também poderá selecionar a opção de "PIX (COM DESCONTO DE 5%)".
    • Uma vez que você tenha escolhido o meio de pagamento, clique "Continuar".
  8. Finalmente na Confirmação da compra você pode revisar toda a informação sobre a mesma, inclusive os seus dados. Logo clique em "Continuar".
  9. Você será redirigido para outra tela para que complete os dados sobre a forma de pagamento escolhida. Depois de confirmar a compra receberá um email da nossa parte, esse não será um comprovante de pagamento.
  10. Uma vez creditado o pagamento, faremos um envio correspondente dos produtos que você comprou.
  11. Caso tenha dificuldades, entre em contato com a nossa equipe via instagram e fazemos o fechan=mento da sua compra via direct.

 

ENTREGA & PRAZOS

 

Frete

Você receberá o seu pedido no conforto de casa através dos Correios,Transportadoras ou Motoboy para São Paulo Capital. O valor para a entrega será calculado de acordo com o local de entrega, peso e volume do produto embalado de acordo com a tabela de valores do site.

*Para urgências na entrega, entre em contato conosco (através do email [email protected]) e lhe instruiremos a maneira mais rápida para concluir o pedido.

 

Prazo

O prazo de envio médio é informado pelo frete escollhido no momento da compra e deve ser somado ao prazo de confirmação do pagamento pela instituição bancária (que pode ser imediato ou levar até 3 dias úteis, especialmente no caso de boletos bancários), mais 2 dias úteis para o processamento do pedido na Akemi. No caso de urgência, pagamentos feitos via PIX são confirmados no mesmo dia.

 

Nossa equipe se compromete a reduzir ao máximo o tempo de processamento para que você receba rapidamente o produto adquirido, especialmente em datas comemorativas. Não deixe de fazer observações no campo “Nota do cliente” caso haja urgência no envio.

 

Tentativas de entrega: Haverá 2 (duas) tentativas de entrega em dias úteis seguidos, sendo a primeira na mesma data de chegada na unidade de distribuição. Sendo impossível a entrega devido a casa fechada ou ausência de pessoa civilmente capaz, a encomenda ficará disponível para entrega na agência mais próxima do endereço do destinatário durante sete (7) dias corridos, após será devolvida ao remetente.

 

Pré Venda e Sob Encomenda

Se atente ao prazo fornecido na descrição dos produtos com pré venda + o tempo do frete escolhido. Em caso de pedidos feito sob encomenda entre em contato com o Atendimento ao Cliente que funciona de Segunda à Sexta das 10h00 às 18h00, exceto feriados Nacionais e Regionais através do WhatsApp (11) 94551-0510. 

Se preferir, entre em contato via e-mail [email protected] 

 

BOAS COMPRAS!